À propos de nous

Notre histoire

SkyJustice est une équipe portugaise fondée en 2025 à lisbonne, avec une mission claire : aider les passagers à récupérer ce qui leur est dû lorsque les compagnies aériennes ne respectent pas leurs obligations. Nous sommes nés de l'expérience personnelle de nos fondateurs, qui, comme beaucoup d'autres voyageurs, ont été affectés par des retards, des annulations et des situations de surréservation.

Nous avons réalisé que la plupart des gens ne connaissent pas leurs droits ou n'ont pas le temps de gérer les processus bureaucratiques nécessaires pour réclamer une indemnisation. C'est ainsi que nous avons décidé de créer une solution simple, transparente et efficace qui place les passagers en premier.

Notre mission

Notre mission est de démocratiser l'accès à la justice pour les passagers aériens à travers l'europe. Nous croyons que chacun a le droit d'être traité avec respect et de recevoir une indemnisation lorsque les compagnies aériennes ne tiennent pas leurs promesses.

Nous travaillons sur la base "sans victoire, sans frais", ce qui signifie que nous ne facturons une commission que si nous récupérons avec succès votre indemnisation. Il n'y a pas de coûts cachés, de frais initiaux ou de surprises. Nous croyons que c'est la façon la plus équitable de travailler.

Nos valeurs

• Transparence

  Nous croyons en une communication claire et honnête. Nous expliquons tout le processus, nos coûts et ce à quoi vous pouvez vous attendre à chaque étape. Il n'y a pas de petites lignes ou de conditions cachées.

• Intégrité

  Nous traitons chaque cas avec sérieux et professionnalisme. Nous ne faisons pas de promesses vides et ne procédons avec des réclamations que lorsque nous croyons sincèrement que vous avez droit à une indemnisation.

• Engagement

  Nous nous engageons à nous battre pour vos droits jusqu'au bout. Même lorsque les compagnies aériennes résistent, nous n'abandonnons pas. Votre indemnisation est notre priorité.

Pourquoi choisir SkyJustice

Nous sommes une équipe portugaise qui comprend les besoins des passagers européens. Notre équipe a une connaissance approfondie du règlement UE 261/2004 et de l'expérience dans le traitement des compagnies aériennes à travers l'europe. Nous travaillons avec une transparence totale, sans coûts cachés, et vous tenons informé à chaque étape du processus. Notre objectif est simple : vous aider à obtenir ce qui vous revient de droit, rapidement et sans complications.