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Connaissez vos droits de passager
En vertu du règlement UE 261/2004, vous avez droit à une indemnisation pour les perturbations de vol. Ne laissez pas les compagnies aériennes garder ce qui vous revient de droit. Seulement 25%.
Retards de vol
Retard de 3+ heures
€250 - €600
Annulations de vol
Avis de moins de 14 jours
€250 - €600
Refus d'embarquement
Situations de surréservation
€250 - €600
Montants d'indemnisation par distance
Jusqu'à 1 500 km
€250
Londres - Paris, Berlin - Rome
1 500 - 3 500 km
€400
Londres - athènes, paris - le caire
Plus de 3 500 km
€600
Londres - New York, Paris - Tokyo
Note importante
L'indemnisation s'applique aux vols au départ des pays de l'UE ou à destination des pays de l'UE sur des compagnies aériennes de l'UE. Les réclamations doivent être faites dans un délai de 2 à 6 ans selon votre pays.