Sobre nós

A nossa história

A SkyJustice é uma equipa portuguesa fundada em 2025 em lisboa, com uma missão clara: ajudar passageiros a recuperar o que lhes é devido quando as companhias aéreas não cumprem as suas obrigações. Nascemos da experiência pessoal dos nossos fundadores, que, como muitos outros viajantes, já foram afetados por atrasos, cancelamentos e situações de overbooking.

Percebemos que a maioria das pessoas não conhece os seus direitos ou não tem tempo para lidar com os processos burocráticos necessários para reclamar compensação. Foi assim que decidimos criar uma solução simples, transparente e eficaz que coloca os passageiros em primeiro lugar.

A nossa missão

A nossa missão é democratizar o acesso à justiça para passageiros aéreos em toda a europa. Acreditamos que todos têm direito a ser tratados com respeito e a receber compensação quando as companhias aéreas não cumprem o que prometeram.

Trabalhamos com base no princípio "sem sucesso, sem taxa", o que significa que só cobramos uma comissão se conseguirmos recuperar a sua compensação. Não há custos ocultos, taxas iniciais ou surpresas. Acreditamos que esta é a forma mais justa de trabalhar.

Os nossos valores

• Transparência

  Acreditamos na comunicação clara e honesta. Explicamos todo o processo, os nossos custos e o que pode esperar em cada etapa. Não há letras pequenas ou condições escondidas.

• Integridade

  Tratamos cada caso com seriedade e profissionalismo. Não fazemos promessas vazias e só avançamos com reclamações quando acreditamos genuinamente que tem direito a compensação.

• Compromisso

  Estamos comprometidos em lutar pelos seus direitos até ao fim. Mesmo quando as companhias aéreas resistem, não desistimos. A sua compensação é a nossa prioridade.

Porquê escolher a SkyJustice

Somos uma equipa portuguesa que compreende as necessidades dos passageiros europeus. A nossa equipa conhece profundamente o regulamento UE 261/2004 e tem experiência em lidar com companhias aéreas de toda a europa. Trabalhamos com transparência total, sem custos ocultos, e mantemo-lo informado em cada etapa do processo. O nosso objetivo é simples: ajudá-lo a obter o que é seu por direito, de forma rápida e sem complicações.