Términos de servicio

Acuerdo a los términos

Al acceder y usar los servicios de SkyJustice, acepta estar sujeto a estos términos de servicio y todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, tiene prohibido usar nuestros servicios.

Descripción del servicio

SkyJustice proporciona servicios de reclamación de compensación de vuelo, incluyendo:

  • Evaluación de reclamaciones de compensación de vuelo
  • Representación legal en reclamaciones contra aerolíneas
  • Comunicación con aerolíneas en nombre de los clientes
  • Procesamiento de pagos de compensación

Responsabilidades del usuario

Como usuario de nuestros servicios, acepta:

  • Proporcionar información precisa y completa
  • Mantener la confidencialidad de su cuenta
  • Notificarnos de cualquier cambio a su información
  • No participar en actividades fraudulentas
  • Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables

Tarifas y pago

Nuestros servicios se proporcionan con base en "sin victoria, sin tarifa". Si recuperamos con éxito la compensación en su nombre, cobraremos un porcentaje del monto recuperado como nuestra tarifa. La estructura exacta de tarifas se comunicará claramente antes de comenzar a procesar su reclamación.

Proceso de reclamación

El proceso de reclamación típicamente involucra:

  • Envío de detalles y documentación de la reclamación
  • Evaluación inicial de elegibilidad
  • Comunicación con la aerolínea
  • Procedimientos legales si es necesario
  • Procesamiento de compensación exitosa

Limitación de responsabilidad

SkyJustice no es responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo resultante de su uso de nuestros servicios. No garantizamos el éxito de ninguna reclamación o el monto de compensación que pueda recuperarse.

Terminación

Nos reservamos el derecho de terminar o suspender el acceso a nuestros servicios para cualquier usuario que viole estos términos de servicio o participe en actividades fraudulentas.

Cambios a los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de servicio en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios de cualquier cambio material por correo electrónico o a través de nuestro sitio web.

Información de contacto

Para cualquier pregunta sobre estos términos de servicio, por favor contáctenos en support@sky-justice.com